Les services après-vente

Services après-vente

Magasin

Notre magasin de pièces détachées est accessible par notre entrée située sur la chaussée de Wavre au 1183. voir plan
Il est approvisionné tous les jours et recense plus de 14000 références en stock ! Il ne s'agit pas que de pièces détachées Mercedes, nous stockons aussi de nombreuses références de pneus dans un espace dédié de plus de 600 m². Nous y gardons aussi pour vous vos pneus hiver pendant l'été et inversement.

Vous rêvez d'améliorer encore le look de votre voiture, ou vous cherchez une solution pour transporter vos vélos ?

C'est aussi au magasin que vous pouvez vous adresser. Ils s'y connaissent à fond en accessoires en tous genres et aussi en articles boutique signés Mercedes-Benz (montres, mallettes en cuir, vêtements, foulards, modèles réduits, jouets …), le plein d'idées cadeau !

Notre magasin est ouvert en semaine de 7h30 à 18 heures.
Tel direct : 02.629.89.50

Atelier mécanique

Notre atelier s'étend du boulevard du Triomphe à la chaussée de Wavre et est donc accessible par nos 2 entrées. On y trouve l'équipement le plus moderne qui soit, sur 24 emplacements de travail. Nos mécaniciens sont formés en permanence par Mercedes. C'est sûr, votre voiture est dans les meilleures mains.

Garantie pièces de rechange

Toutes nos pièces sont garanties 2 ans à partir du jour de facturation.
La garantie n'est applicable que si ces éléments ont été vendus et montés dans un atelier agréé.

Vous avez un petit souci technique qui ne peut pas attendre ?

Pas de problème, nous disposons du service express pour remplacer vos ampoules défectueuses, vos plaquettes de freins, votre batterie,… Le temps de déguster un café, et c'est fait.

Nous disposons de notre propre flotte de voitures de location, de quoi garantir votre mobilité en toutes circonstances.
Pour fixer un rendez-vous, un seul numéro : 02.649.99.00

Atelier carrosserie

Unique à Bruxelles et dans ses environs, notre concession dispose de sa propre carrosserie, au niveau +1 du boulevard du Triomphe. Nous disposons de deux cabines de peinture ultra modernes, nous utilisons la peinture à l'eau, plus respectueuse pour l'environnement. Nos carrossiers sont formés par Mercedes, pas question chez nous de confier votre voiture à des sous-traitants.

Votre mobilité est préservée !

Nous sommes agréés par les compagnies d'assurance et disposons d'une flotte de voitures de remplacement/location.
Plus d'infos, un rendez-vous ? Loïc Deman vous attend au 02.629.89.22

Véhicule de location

Le garage donne la possibilité aux clients qui le souhaitent, de louer différents modèles de voitures lors des entretiens et réparations :

Smart 35.00 € HTVA
Mercedes Classe A 40.00 € / HTVA
Mercedes Classe B 45.00 € / HTVA
Mercedes Classe C 55.00 € / HTVA
Mercedes Classe E 65.00 € / HTVA

Le service devient gratuit lors de la réparation de votre véhicule dans notre carrosserie agréée.
Sous réserve de disponibilité et d'approbation par la direction.

Free Mind (contrat de service)

Le confort absolu et le repos de l'esprit pour l'après-vente. Toutes les réparations mécanique et les entretiens sont pris en charge par Mercedes.
Nous établissons avec vous un contrat qui couvre un nombre d'années et un kilométrage. Cela donne un petit montant mensuel, toujours le même, qui sera débité automatiquement de votre compte, pendant la durée du contrat. Finies les factures d'entretien et réparations mécanique qui tombent toujours au mauvais moment !